La aparición de un virus potencialmente mortífero y el hecho de que gente comience a portar cubrebocas, trae recuerdos amargos para la industria turística del país. El coronavirus presumiblemente de origen chino tiene en alerta sanitaria al dragón rojo que incluso ya canceló las festividades del año nuevo chino. Varias localidades, que congregan a casi 20 millones de personas están en cuarentena, nadie sale, nadie entra sin autorización rigurosa.
La OMS ya tomó cartas en el asunto y todo el mundo está asustado.
De seguro usted recuerda los estragos de virus como VIH, Ébola, Papiloma Humano, H1N1, entre otros, que han causado daños catastróficos. El H1N1 tuvo un impacto muy fuerte en México. Tumbo los indicadores turísticos a cero. No exagero. Retomo texto publicado en estas páginas. La vitalidad de la industria de viajes en el país se comprobó con la forma en que logró superarla crisis por el brote de influenza H1N1, que estalló justo cuando iniciaba la edición 2009 del Tianguis de Acapulco. Ante la falta de información y los pésimos augurios, las autoridades emprendieron políticas draconianas de aislamiento social, de evitar la cercanía entre las personas, lo que como es natural tumbó los indicadores turísticos, algunos de los cuales quedaron en cero, como en el caso de los cruceros. ¡En cero!
Los destinos turísticos se vaciaron. Se convirtieron en poco tiempo en pueblos fantasmas. La poca gente que circulaba en las calles andaba con cubrebocas y tenía prohibido saludar de mano a alguien y mucho menos darle un beso en la mejilla. No sobra decir que el Departamento de Estado de EU lanzó otras de sus alertas de viaje para que los norteamericanos que pensaban viajar a México no lo hicieran.
Fue entonces que Alejandro Zozaya, el hombre fuerte de AMResorts, adquirió fama internacional pues emprendió, contra la corriente, una campaña de recuperación de la imagen del país, ofreciendo vacaciones gratis a cualquier turista que llegara a contraer el virus en uno de sus hoteles. La campaña llamó la atención de los grandes medios norteamericanos y Zozaya, que ya era un empresario poderoso, radicado en Filadelfia y parte de una familia norteamericana con éxito en el ramo turístico, se transformó en una celebridad.
Eso fue por parte de la IP, por parte del gobierno mexicano, presidido entonces por Calderón, se lanzó la ambiciosa campaña “Vive México”. Su objetivo inicial era reactivar el turismo nacional en la inminente temporada de verano, y después ir sobre los visitantes extranjeros para atraer divisas en la temporada de invierno.
La campaña arrancó con una bolsa de mil 200 millones de pesos. Se comprometieron todos los empresarios del sector, que desde luego eran los primeros interesados, y que demandaron en más de una ocasión no recurrir a remedios cosméticos, sino lanzarse a fondo.
En muchas regiones del país el turismo es la única opción de sobrevivencia para la gente. Muchos quedaron de un día para otro con las manos vacías.
La parte central del movimiento “Vive México” fue la participación de personalidades de la farándula, el deporte y la academia que, en su calidad de líderes de opinión, tienen seguidores en todas partes. Ellos invitaron a la gente, a través de testimoniales o en sus presentaciones en directo, a viajar por México, a recorrer zonas arqueológicas, ciudades coloniales, pueblos mágicos, playas, montañas o simplemente ir al cine, al teatro y después a cenar. La clave era reactivar esta rama de la economía.
Las lecciones del H1N1 no deben olvidarse, no hay que bajar la guardia pero tampoco hay que sobre reaccionar antes de tiempo.
Twitter: @soycamachojuan
